Rujukan Laman

Terma Penggunaan lgm5 untuk Pengguna Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di lgm5.net, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur semua aktiviti dalam platform kami.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiDasar Privasi DisertakanPenguatkuasaan Adil
lgm5 Terma Penggunaan lgm5 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna lgm5, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi. Kami menyasarkan untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Team online

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman web lgm5.net untuk mendapatkan jawapan segera tentang terma penggunaan, hak akaun atau sebarang pertanyaan dasar.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk persoalan terma yang memerlukan penjelasan lebih terperinci atau dokumentasi bertulis.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di lgm5.net untuk membaca semua dasar dan terma kami dalam format yang mudah dicari dan difahami.

CARA KAMI URUSKAN AKAUN

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan hanya menggunakan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan selamat dan hanya dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan operasi perkhidmatan lgm5.net yang sah.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi standard industri. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu melaporkan sebarang akses tidak dibenarkan kepada pasukan kami dengan segera.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami dan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Permohonan Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini maklumat akaun anda atau meminta penghapusan data, hubungi sokongan kami secara bertulis dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permohonan yang dikehendaki.

Privasi Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat dan butiran pembayaran anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Soalan Lazim Tentang Terma lgm5

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat lgm5. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Semua orang yang mengakses lgm5.net, sama ada untuk melihat kandungan, membuka akaun, atau membuat transaksi, adalah terikat dengan terma ini. Penggunaan berterusan bermakna anda menerima semua terma yang dinyatakan.

Ya, kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan permintaan penghapusan data secara bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut dasar penyimpanan data kami.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda, bergantung kepada keseriusan pelanggaran tersebut. Kami berhak mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi keselamatan platform dan pengguna lain.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Butiran transaksi diproses dengan selamat dan privasi pembayaran anda dilindungi sepenuhnya oleh dasar privasi lgm5.net.